Política de privacidad

En AF MARKET, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros clientes en Colombia.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre y apellidos.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Dirección de envío.
  • Información de pago.
  • Historial de compras.
  • Dirección IP y datos de navegación.

2. Cómo usamos la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar pedidos y pagos.
  • Realizar envíos.
  • Brindar atención al cliente.
  • Mejorar nuestros productos y servicios.
  • Enviar promociones, novedades y ofertas.
  • Prevenir fraudes y actividades no autorizadas.

3. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos personales de nuestros usuarios y evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones de la información.

4. Compartición de datos

AF MARKET no vende ni comparte información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para:

  • Procesar pagos.
  • Realizar envíos.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Trabajar con plataformas tecnológicas o proveedores de servicios.

5. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido o publicidad.

El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

6. Derechos del usuario

Los usuarios podrán:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Corregir información incorrecta.
  • Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Retirar la autorización para el uso de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá contactar a nuestro equipo de soporte.

7. Cambios en esta política

AF MARKET podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia una vez publicados en el sitio web.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre estas políticas, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente mediante los canales oficiales publicados en la tienda.