Términos del servicio

Bienvenido a AF MARKET. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leer esta información cuidadosamente antes de realizar una compra.

1. Información general

AF MARKET es una tienda online dedicada a la venta de productos virales, innovadores y útiles en Colombia.

Al utilizar este sitio web, el usuario declara ser mayor de edad o contar con autorización de sus representantes legales para realizar compras.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio de manera legal y responsable.
  • No realizar actividades fraudulentas o que afecten el funcionamiento de la tienda.
  • Proporcionar información verdadera y actualizada al momento de realizar una compra.

AF MARKET podrá restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

3. Productos y disponibilidad

Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad.

AF MARKET se reserva el derecho de:

  • Modificar precios en cualquier momento.
  • Descontinuar productos sin previo aviso.
  • Corregir errores de descripción, imágenes o precios publicados accidentalmente.

Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto real.

4. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP).

Los pagos podrán realizarse mediante los métodos habilitados en la tienda. Las compras serán procesadas únicamente después de confirmar el pago exitoso.

AF MARKET se reserva el derecho de cancelar pedidos sospechosos de fraude o actividad irregular.

5. Envíos

Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad, disponibilidad del producto y la transportadora encargada.

AF MARKET no se hace responsable por retrasos ocasionados por:

  • Empresas transportadoras.
  • Eventos de fuerza mayor.
  • Direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

Es responsabilidad del cliente verificar correctamente sus datos de envío antes de finalizar la compra.

6. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las solicitudes de devolución o reembolso deberán realizarse dentro del plazo establecido en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

AF MARKET se reserva el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan las condiciones establecidas.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo:

  • logos,
  • diseños,
  • textos,
  • imágenes,
  • videos,
  • contenido publicitario,

pertenece a AF MARKET o cuenta con autorización para su uso.

Queda prohibida la reproducción o uso no autorizado del contenido.

8. Protección de datos

La información personal suministrada por los usuarios será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y la legislación colombiana aplicable.

9. Limitación de responsabilidad

AF MARKET no garantiza que el sitio web esté libre de errores o interrupciones permanentes.

La tienda no será responsable por daños indirectos, pérdidas económicas o inconvenientes derivados del uso del sitio o de retrasos externos en las entregas.

10. Modificaciones de los términos

AF MARKET podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

11. Contacto

Para consultas, soporte o solicitudes relacionadas con compras, el usuario podrá comunicarse mediante los canales oficiales publicados en la tienda.